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Trasparenza bancaria
 
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Lavoro d'ufficio
Terzo pilastro Basilea II Informativa al pubblico - Riferimento 31 dicembre 2016
In tema di "vigilanza prudenziale", la Banca d’Italia, con la Circ. 288/2014 e ss., Titolo IV, Capitolo 13, Sez.I, oltre a definire il sistema dei requisiti patrimoniali che le banche e gli intermediari finanziari sono tenuti a rispettare per fronteggiare i rischi tipici dell'attività creditizia: rischio di credito, rischio di mercato e rischio operativo (c.d. primo Pilastro), disciplina il processo interno di determinazione dell'adeguatezza patrimoniale - noto con la sigla ICAAP (c.d. secondo Pilastro) e introduce l'obbligo di rendere pubbliche, almeno annualmente, le informazioni inerenti la propria adeguatezza patrimoniale, l'esposizione ai rischi e le caratteristiche generali dei sistemi preposti all'identificazione, alla misurazione, al controllo ed alla gestione di tali rischi (c.d. terzo Pilastro), attraverso la redazione di un documento denominato "informativa al pubblico".

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Terzo pilastro Basilea II Informativa al pubblico - Riferimento 31 dicembre 2016 [file.pdf]



Informativa sulla procedura di risoluzione stragiudiziale delle controversie in materia di operazioni e servizi bancari e finanziari
In conformità alle disposizioni Bankitalia, in materia di trasparenza e correttezza delle relazioni con i clienti, emanate con Del. CICR del 29 luglio 2008 e Provvedimento Bankitalia del 18 giugno 2009.

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Informativa sulla procedura di risoluzione stragiudiziale delle controversie in materia di operazioni e servizi bancari e finanziari [file.pdf]


Arbitro Bancario Finanziario Risoluzione Stragiudiziale Controversie

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Principali diritti dei clienti
Principali diritti dei clienti


Rendiconto sulla gestione dei reclami
Sfirs, con cadenza annuale, rende disponibile sul proprio sito internet un rendiconto sulla attività di gestione dei reclami pervenuti.
- Dal 1° gennaio al 31 dicembre 2015 non sono pervenuti reclami.
- Dal 1° gennaio al 31 dicembre 2014 non sono pervenuti reclami.


Fogli Informativi
Foglio Informativo Prestiti Partecipativi FIPI [file .pdf]
Foglio Informativo Leasing finanziario di partecipazioni sociali FIPI [file .pdf]
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